Hotel da Música

Hotel da Música
Reservas

Hotel

¿Hay áreas para fumadores en el hotel?

No, solo se permite fumar en el exterior.

¿El hotel tiene aparcamiento privado?

Sí, el hotel tiene aparcamiento privado.

¿Puedo dejar mis maletas en el hotel antes del check-in y/o después del check-out?

Sí. Todos los nuestros hoteles tienen un espacio dónde el cliente puede guardar las maletas antes del check-in y después del check-out.

¿Es el aparcamiento pago?¿Cuál es el valor?

El aparcamiento es pago, tiene em costo de 9,5€/día.

¿Se admiten mascotas en el hotel?

No, no es permitido mascotas en el hotel.

¿El hotel tiene salas de reunión?

Para información sobre espacios para eventos, reuniones y conferencias consulte, por favor, el site del hotel.

¿El hotel tiene servicios de matrimonio?

Para información sobre espacios para eventos, reuniones y conferencias consulte, por favor, el site del hotel.

¿Hay ascensor?

Sí, hay ascensor en el hotel.

¿Hay cargadores para coches eléctricos?

Sí, tenemos 2 plazas, sujeto a disponibilidad.

¿Hay servicio wi-fi en el hotel (incluyendo habitaciones)?

Sí, tenemos servicio de wi-fi en en hotel.

¿Hay lobby y espacios públicos en el hotel?

Sí, tenemos espacios públicos en el hotel.

¿El hotel tiene servicios de lavandería y planchado?

Sí, el hotel tiene servicios de lavandería y planchado.

¿Cuales son las actividades que es posible reservar en la recepción?

Las actividades que es posbile reservar en la recepción son: Visitas turísticas, Cruceros por el río Duero, Visitas a la bodega de Oporto, visitas guiadas y Visita a Sea Life (Oceanario).

¿Es posible hacer un pre check-in?

Sí. Después de hacer la reserva, le enviaremos un correo electrónico con instrucciones sobre cómo proceder con el pre-check-in 7 días antes de su estadía y también 3 días antes. Puede completar con sus datos y evitar perder tiempo cuando llegue al hotel.

Ubicación

¿Está disponible el servicio shuttle entre el aeropuerto y el hotel?

Sí, está disponible el servicio shuttle con previa reserva y con un costo adicional.

¿Cuál es el medio de transporte para la playa?

El medio de transporte para la playa es el Autobús.

¿Cuál es el medio de transporte para el centro de la ciudad?

El medio de transporte para el centro de la ciudad es el Metro o autobús. Tambien puede ir a pie. El centro de la ciudad está a 20 minutos.

¿Cuál es la tarifa media del aeropuerto hasta el hotel?

La tarifa media del aeropuerto hasta el hotel es 25€/viaje.

¿Cuales son los puntos de interés en el área hotelera?

Puede obtener esta información a través de nuestra página de Puntos de interés y a través de nuestra aplicación de conserjería que estará en el hotel (la aplicación aún no está disponible).

Precios y Pagos

¿Las tarifas presentadas son por persona o por habitación?

Las tarifas presentadas son por habitación / noche. Las de comidas son por persona / servicio.

¿Cuales son las formas de pago para reservas efectuadas en el website?

Las formas de pago para reservas efectuadas en el website son: Efectivo, tarjeta de débito o tarjeta de crédito.

¿Hasta que edad los niños no pagan?

Los niños no pagan hasta los 3 años.

¿Se cobra tasa turística?

Sí. Este es un impuesto municipal, que se paga cuando el huésped se queda. El valor es de 2 € por persona / noche, hasta un máximo de 7 noches consecutivas por persona / estancia.

¿Se necesita tarjeta de crédito para hacer la reserva?

Sí, se necesita tarjeta de crédito para garantía después de la hora límite del check-in.

¿Cuales son las formas de pago disponibles?

Las formas de pago disponibles son: Efectivo, tarjeta de débito o tarjeta de crédito.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito de la empresa?

Sí, se puede pagar con tarjeta de crédito de la empresa.

¿Es posible solicitar factura en el nombre de la empresa?

Sí, es posible solicitar factura en el nombre de la empresa.

Habitaciones

¿Hay habitaciones para huéspedes con movilidad reducida?

Tenemos 1 habitacion para huéspedes con movilidad reducida. Caso tenga alguna dificultad, nuestros colaboradores estarán siempre disponibles para ayudarlo.

¿Las habitaciones tienen frigobar?

Sí, las habitaciones tienen frigobar.

¿Hay habitaciones comunicantes?

Sí, debe solicitar lo mismo al hacer la reserva, ya que están sujetos a disponibilidad.

¿Es posible pedir almohadas y sábanas adicionales ?

Sí, debe contactar la recepción para solicitar.

¿El hotel tiene room service?

Sí, el hotel tiene servicio de room service disponible.

¿Pueden incluir/ poner decoración romántica en la habitación?¿Cuál es el costo?

Sí, tiene un costo definido caso a caso, debe contactar: info@hoteldamusica.com.

¿Las habitaciones tienen balcón?

No, no tenemos balcón en las habitaciones.

¿Cuales son las tipologías de habitaciones disponibles en el hotel?

Las tipologías de habitaciones disponibles en el hotel son: Standard single, doble, twin. Habitaciones superiores, business y suite.

¿Las habitaciones tienen moqueta?

No, las habitaciones no tienen moqueta.

¿Las habitaciones tienen aire acondicionado?

Sí, las habitaciones tienen aire acondicionado.

¿Hay servicio de wake-up call en el hotel?

Sí, puede solicitar este servicio en la recepción.

¿Las habitaciones son insonorizadas?

Sí, las habitaciones son insonorizadas.

¿Las habitaciones tienen ducha o bañera?

Las habitaciones están equipadas con ducha.

Recepción

¿Cuál es el horario del check-in?

El check-in es hecho a partir de las 14h. Para entradas anticipadas, el huésped deberá contactar con el hotel para consultar la disponibilidad. Podrán ser aplicados costos adicionales.

¿Cuál es el horario del check-out?

El check-out es hecho hasta las 12h. Para salidas posteriores a la hora estipulada , el huésped deberá contactar con el hotel para consultar la disponibilidad. Podrán ser aplicados costos adicionales. Caso hagan parte de una campanã , las condiciones para el late check-out no se regulan por este funcionamento.

¿Check-in tardío. Es posible hacer check-in hasta que hora ?

Podrá hacer hasta las 18h00. Después de esa hora es necesario tarjeta de crédito para garantía de la misma.

¿La recepción está abierta 24 horas?

Sí, la recepción está abierta 24 horas.

¿Que lenguas se hablan en la recepción?

En la recepción se habla Português, inglés, francês y español.

Empleo

¿Es posible enviar mi currículo para me juntar al equipo del hotel?

Sí, para: recrutamento@hotihoteis.com.

Reservaciones

¿Cómo efectuar una reserva directamente con el hotel?

Las reservas pueden ser hechas a través del motor de reservas online. Podrá también contactar con nosotros a través del e-mail (res@hoteldamusica.com) o telefóno (+351 226 076 000).

¿Cómo cancelar o alterar una reserva efectuada a través del site?

Las reservas/ alteraciones y cancelaciones  deben ser efectuadas directamente con el hotel (info@hoteldamusica.com) o (res@hoteldamusica.com).

¿Cómo reservar una cuna?

Pueden contactar el hotel a través del email: info@hoteldamusica.com o teléfono (+351 226 076 000).

¿Cómo garantizar habitaciones con cama doble / cama individual?

Pueden contactar el hotel a través del email: (info@hoteldamusica.com) o telefóno (+351 226 076 000). Será siempre sujeto a disponibilidad.

¿Cuales son las ventajas de reservar online directamente en el website?

Las ventajas de reservar online diretamente en el website son: la facilidad y rapidez con que la reserva es efectuada. Tenemos el mejor precio garantizado.

Restaurante

¿Cuál es el horario del desayuno?

El desayuno es desde las 07h00 hasta las 10h30.

¿Cuál es el horario del restaurante?

El desayuno es desde las 07h00 hasta las 10h30, el amuerzo es desde las 12h00 hasta las 16h00 y la cena es desde las 19h00 hasta las 23h00 (Viernes y sábado hasta las 00h00).

¿El desayuno tiene productos sin glúten?

Sí. Es necesario que los clientes informen con anticipación para garantizar que tengamos una oferta diversificada.

¿Cuál es el tipo de cocina?

El tipo de cocina és la Cocina tradicional portuguesa.

¿El desayuno tiene leche sin lactosa?

Sí. Es necesario que los clientes informen con anticipación para garantizar que tengamos una oferta diversificada.