FAQS

Nach Abschluss des Buchungsvorgangs wird eine Bestätigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Wir empfehlen Ihnen, das Hotel per Telefon oder E-Mail zu kontaktieren. Es ist jedoch nicht zwingend erforderlich, die Buchungsbestätigung beim Check-in vorzulegen; Sie müssen lediglich ein Ausweisdokument vorlegen, das mit dem Namen übereinstimmt, auf den die Buchung vorgenommen wurde.

Um ein Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität zu buchen, wenden Sie sich bitte telefonisch oder per E-Mail an das Hotel.

Ja, um die Verfügbarkeit zu erfragen, wenden Sie sich bitte an das Hotel.

Bei nicht erstattungsfähigen Tarifen wird der Gesamtbetrag des Aufenthalts in Rechnung gestellt; bei erstattungsfähigen Tarifen wird die erste Nacht in Rechnung gestellt.

Um eine Reservierung vorzunehmen, können Sie uns per E-Mail kontaktieren: res.hmp@hoteldamusica.com oder per Telefon: (+351) 226 076 000.

Änderungen an Online-Buchungen müssen über die Plattformen vorgenommen werden, über die Sie gebucht haben. Bei Fragen können Sie uns unter info@hoteldamusica.com oder res.hmp@hoteldamusica.com.

Sie können das Hotel auch per E-Mail kontaktieren: res.hmp@hoteldamusica.com oder per Telefon: (+351) 226 076 000.

Reservierungen müssen per E-Mail an res.hmp@hoteldamusica.com oder per Telefon: (+351) 226 076 000 vorgenommen werden, andernfalls ist die Anfrage abhängig von der Verfügbarkeit.

Reservierungen/Änderungen sind an die folgende E-Mail-Adresse zu richten: grupos.norte@hotihoteis.com.

Anfragen hängen von der Verfügbarkeit des Hotels ab und sollten per E-Mail an res.hmp@hoteldamusica.com oder per Telefon: (+351) 226 076 000.

Wenn Sie direkt auf der Website des Hotels buchen, erhalten Sie nicht nur den besten verfügbaren Preis, sondern auch die folgenden exklusiven Vorteile: Frühes Einchecken (maximal 2 Stunden); spätes Auschecken (maximal 3 Stunden); VIP-Behandlung bei der Ankunft; eine Flasche Wasser auf dem Zimmer und 10 % Rabatt auf Hoteldienstleistungen.

Die Halbpension umfasst Frühstück und eine Mahlzeit, Mittag- oder Abendessen. Die Vollpension umfasst Frühstück, Mittag- und Abendessen.

Änderungen an Online-Buchungen müssen über die bereitgestellten Plattformen vorgenommen werden. Bei Fragen können Sie uns unter info@hoteldamusica.com ou res.hmp@hoteldamusica.com.

Erhältlich auf der Hotel-Website über den Link https://www.hoteldamusica.com/de/angebote/.

Unabhängig davon, ob Sie über Online-Plattformen oder direkt beim Hotel oder bei der Reservierungsabteilung buchen, sollten Sie die zugesandten Stornierungsbedingungen prüfen.

Es kommt auf die zugesandten Stornobedingungen an.

Das bedeutet, dass nach erfolgter Zahlung, die zur Bestätigung der Buchung erforderlich ist, kein Anspruch auf Rückerstattung besteht.

Das bedeutet, dass die Buchung bis zu einer bestimmten Anzahl von Tagen vor der Ankunft kostenlos storniert werden kann, je nach gebuchtem Tarif. Prüfen Sie den gebuchten Tarif, um herauszufinden, wie viele Tage vor der Ankunft Sie kostenlos stornieren können.

Das bedeutet, dass Sie nach der Bezahlung der Buchung, die für ihre Gültigkeit erforderlich ist, kein Recht auf Rückerstattung haben.

Sie können das Hotel per E-Mail kontaktieren: res.hmp@hoteldamusica.com oder per Telefon: (+351) 226 076 000. Dienstleistungen, für die zusätzliche Kosten anfallen.

Ja, es ist möglich, mehr als ein Zimmer zu buchen.

Für Informationen über Räume für Veranstaltungen, Tagungen und Konferenzen, kontaktieren Sie uns bitte.

Die Reservierung unterliegt der Verfügbarkeit des Hotels.

Ja, Sie können auf unserer Website buchen, was absolut sicher ist.

Ja. Sobald Sie Ihre Reservierung vorgenommen haben, erhalten Sie 7 Tage vor Ihrem Aufenthalt und 3 Tage vorher eine E-Mail mit Anweisungen zum Pre-Check-in. So können Sie Ihre Daten eingeben und verlieren keine Zeit, wenn Sie im Hotel ankommen. Alle Gäste müssen ihre Ausweispapiere vorlegen.